1. Inleiding
Eliwo Zorg hecht groot belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen, hoe wij deze beschermen en welke rechten u heeft. Dit beleid is van toepassing op alle diensten van Eliwo Zorg en voldoet aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).
2. Verwerkingsverantwoordelijke
De verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is:
Eliwo B.V. (h.o.d.n. Eliwo Zorg)
Oude Boekeloseweg 31, 7553 DS Hengelo
E‑mail: info@eliwozorg.nl
Telefoon: +31 74 879 6217
KVK: 98354728
3. Welke Gegevens Verzamelen Wij?
Afhankelijk van de dienst die u afneemt of het contact dat u met ons heeft, verwerken wij de volgende categorieën persoonsgegevens:
3.1 Zorgprofessionals (sollicitanten)
- Naam, adres, woonplaats, geboortedatum en geboorteplaats
- Contactgegevens (e-mailadres, telefoonnummer)
- Nationaliteit en geslacht
- BSN-nummer (uitsluitend voor loonadministratie)
- Curriculum Vitae (CV) en motivatiebrief
- Kopie identiteitsbewijs
- Diploma's en certificaten
- BIG-registratienummer
- VOG (Verklaring Omtrent het Gedrag)
- Werkervaring en beschikbaarheid
3.2 Opdrachtgevers
- Bedrijfs- en contactgegevens
- Naam en functie van contactpersonen
- Factuurgegevens en bankrekening
- Communicatiegeschiedenis
3.3 Websitebezoekers
- IP-adres en browsergegevens
- Surfgedrag op onze website
- Gegevens ingevuld via contactformulieren
4. Doeleinden van Verwerking
Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
| Doeleinde | Grondslag (AVG) |
|---|---|
| Bemiddeling en detachering van zorgprofessionals | Uitvoering overeenkomst |
| Administratie en facturering | Uitvoering overeenkomst / Wettelijke verplichting |
| Beoordeling van sollicitaties | Uitvoering overeenkomst / Gerechtvaardigd belang |
| Naleving van wet- en regelgeving (BIG, Wkkgz) | Wettelijke verplichting |
| Communicatie en klantenservice | Gerechtvaardigd belang |
| Verbetering van onze website en diensten | Gerechtvaardigd belang |
| Verzending van vacatures en nieuwsbrieven | Toestemming |
5. Bewaartermijnen
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld:
- Sollicitatiegegevens: maximaal 4 weken na afronding procedure, of langer met uw toestemming (max. 1 jaar)
- Personeels- en salarisgegevens: 7 jaar na einde dienstverband (fiscale bewaarplicht)
- Opdrachtgevergegevens: 7 jaar na beëindiging samenwerking
- Kopie ID-bewijs: 5 jaar na einde dienstverband
- Websitegegevens: maximaal 26 maanden
6. Delen met Derden
Eliwo Zorg deelt uw persoonsgegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening of wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn:
- Opdrachtgevers: wij delen relevante gegevens (naam, kwalificaties, beschikbaarheid) met zorginstellingen ten behoeve van de bemiddeling
- Salarisadministratie: voor de verwerking van loonbetalingen
- Belastingdienst en UWV: vanwege wettelijke verplichtingen
- Verzekeraars: indien nodig voor arbeidsongeschiktheidsverzekeringen
- ICT-leveranciers: voor hosting en beveiliging van onze systemen
Wij sluiten met alle verwerkers een verwerkersovereenkomst ter bescherming van uw gegevens. Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.
7. Beveiliging
Eliwo Zorg neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, wijziging of openbaarmaking. Hierbij kunt u denken aan:
- SSL/TLS-versleuteling van onze website en communicatie
- Beveiligde opslag van digitale dossiers
- Toegangsbeheer op basis van autorisaties
- Regelmatige back-ups
- Bewustwording en training van medewerkers
8. Uw Rechten
Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten:
Recht op inzage
U kunt opvragen welke gegevens wij van u verwerken.
Recht op rectificatie
U kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren.
Recht op verwijdering
U kunt verzoeken uw gegevens te laten verwijderen.
Recht op overdraagbaarheid
U kunt uw gegevens in een gangbaar formaat ontvangen.
Recht op beperking
U kunt de verwerking van uw gegevens laten beperken.
Recht van bezwaar
U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens.
Om een beroep te doen op uw rechten, kunt u contact opnemen via info@eliwozorg.nl. Wij reageren binnen 30 dagen op uw verzoek. Voor identificatiedoeleinden kunnen wij u vragen een kopie van uw identiteitsbewijs mee te sturen.
9. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies om de website te laten functioneren en het gebruik ervan te analyseren. Wij gebruiken:
- Functionele cookies: noodzakelijk voor de basisfunctionaliteit van de website
- Analytische cookies: voor het bijhouden van bezoekersstatistieken (geanonimiseerd)
U kunt cookies uitschakelen via uw browserinstellingen. Let op: dit kan de functionaliteit van de website beïnvloeden.
10. Autoriteit Persoonsgegevens
Indien u een klacht heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens door Eliwo Zorg, verzoeken wij u eerst contact met ons op te nemen. Komen wij er samen niet uit, dan heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens:
Autoriteit Persoonsgegevens
Postbus 93374, 2509 AJ Den Haag
Website: www.autoriteitpersoonsgegevens.nl
Telefoon: 088 - 1805 250
11. Wijzigingen
Eliwo Zorg behoudt zich het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website. Bij substantiële wijzigingen zullen wij u hiervan op de hoogte stellen.